ظهور اینترنت اشیا (IoT) در تجارت جهانی
اینترنت اشیا را می توان به عنوان بهترین ارتباط بین ابزارهای سیستم رایانه ای در امور روزمره از طریق اینترنت مشخص کرد.
تخمین زده می شود که تا سال ۲۰۲۵ ، ۶۴ میلیارد دستگاه اینترنت اشیا در سراسر جهان وجود داشته باشد. این رقم یک جهش بزرگ نسبت به ۱۰ میلیارد ابزار در سال ۲۰۱۸ است. علاوه بر این ، طبق گفته مک کینزی ، در هر ثانیه ۱۲۷ ابزار جدید در سراسر جهان به وب متصل می شوند.
همانند بسیاری از صنایع دیگر ، IoT را نیز در تأمین مالی می بینیم. مکانهای FinTech که بیشترین تغییرات را دارند شامل خدمات مشتری ، ایمنی و امنیت ، بازپرداختها ، روشهای داخلی و امکانات هستند. در این مقاله ، ما هشت مزیت اینترنت اشیا در بانکداری و همچنین اینکه چگونه می توانید با استفاده از مدهای بانکی اینترنت اشیا current فعلی نسبت به رقبای خود برتر باشید ، بحث خواهیم کرد.
کمک سریع به مشتری
فین تک در حال ترکیب شدن است اینترنت اشیا صنعتیهمچنین هوش مصنوعی برای آزمایش بانک ها در استفاده از پشتیبانی فوری از مشتریان. تلفن های هوشمند می توانند با اطلاع از ناظران حساب در موسسات مالی ، هنگام ورود مشتری به شعبه خود ، به عنوان نشانه عمل کنند. با این کار ، شرکت های فین تک می توانند به سرعت کمک کنند و همچنین در وقت مشتریان صرفه جویی کنند.
پیمایش مشتری در محیط داخلی
با استفاده از علائم در کارهای روزمره ، شرکت های فین تک می توانند در هنگام مرور در محل کار به مصرف کنندگان کمک کنند. برخلاف اینکه مشتریان روش خود را در بانک کشف می کنند ، آنها می توانند دلیل مراجعه خود را بیان کنند. سپس ، آنها با یک متخصص مناسب تطبیق داده می شوند تا مشکل خود را برطرف کنند. این گزینه ساده باعث افزایش اثربخشی ، توزیع محلول و همچنین تجربه مصرف کننده می شود.
مدیریت خط در محل
صف در بسیاری از بانک ها و همچنین سایر موسسات مالی دیگر به صورت استاندارد است. با این وجود می توان از آنها با استفاده از اینترنت امتیازات مراقبت کرد. کمک به مشتریان برای گشت و گذار در اطراف خواص تجاری ، همچنین برای یافتن بهترین نماینده برای صحبت ، ابزارهای اینترنت اشیا می توانند بلیط الکترونیکی را نیز اجرا کنند. در این حالت ، مشتری مشکل خود را وارد تجهیزات اصلی می کند. سپس یک بلیط با اطلاعات مربوط به نمایندگی که باید ببینند و تعداد آنها در خط ، به آنها ارائه می شود. دستگاه بعد از آن وقتی نوبت به آنها می رسد آنها را آگاه می کند.
بهبود خدمات مشتری
طبق گزارش مایکروسافت ، ۹۶٪ از مصرف کنندگان در سراسر جهان پیشنهاد می کنند خدمات مشتری عامل مهمی در انتخاب نام تجاری آنهاست. مراقبت از مشتری نیز در FinTech بسیار مهم است. از برنامه های اینترنت اشیا in در راه حل های پولی می توان برای افزایش مراقبت و حتی راه حل های مصرف کننده استفاده کرد. استفاده از گجت های هوشمند که از زمینه برخوردار هستند ، کمک مالی می تواند با ارسال پیام های شخصی ، دعوت از مشتری هنگام ورود به اینجا و غیره ، مراقبت از مشتری را بهبود بخشد.
انجام شهرک های بی سیم
اینترنت اشیا در راه حل های پولی دقیقاً نحوه پرداخت افراد را تغییر می دهد. دستگاه های هوشمند پوشیدنی جایگزین تلفن های هوشمند و کارت های اعتباری سنتی در پرداخت های بی سیم و همچنین برداشت های نقدی می شوند. استاتیستا پیش بینی می کند که تعداد دستگاه های پوشیدنی متصل بدون شک از سال ۵۲۲۲ از ۵۲۶ میلیون دستگاه در سال ۲۰۱۶ به بیش از ۱٫۱ میلیارد دستگاه می رسد. بنابراین ، بدون شک افراد بیشتری از این دستگاه ها برای فعالیت های روزمره در سالهای آینده استفاده خواهند کرد.
احراز هویت و ایمنی
پوشیدنی های اینترنت اشیا already به عنوان یک روش برای افزایش ایمنی و ایمنی در بخش FinTech در حال حاضر در حال استفاده هستند. یک مثال عالی مچ بند هوشمند Nymi است که از ضربان قلب فرد برای احراز هویت بیومتریک استفاده می کند. این فناوری مورد ارزیابی قرار گرفت و همچنین در ایجاد شهرک های بی سیم ایمن بود.
افزایش کارایی کسب و کار از طریق اتوماسیون
استفاده از راه حل های اینترنت اشیا it امکان افزایش عملکرد را با استفاده از اتوماسیون رویه برای شرکت ها فراهم می کند. استفاده از اینترنت اشیا in در بازار بانکی و همچنین راه حل های اقتصادی به بهبود خدمات مشتری و ساده سازی ویژگی های روزمره کمک می کند. به عنوان نمونه ، سیتی بانك علائمی را به خود اختصاص داد كه به مشتریان این امکان را می دهد تا به جای استفاده از كارت های مهم ، از تلفن های همراه خود برای باز كردن درها در خودپردازها در ساعات خاموش استفاده كنند.
خدمات خودآزمایی
IoT FinTech می تواند از ابزارهای هوشمند برای ارائه خدمات خودآزمایی بی سیم در دامنه های مختلف استفاده کند. در حال حاضر ، Amazon.com از چنین مفهومی در فروشگاه های خودآزمایی استفاده می کند.
وضعیت اینترنت اشیا مالی.
در ابتدا ، اینترنت اشیا data داده های بیشتری را برای خدمات در دسترس قرار می دهد. و همچنین ، توانایی جمع آوری تفاهم در زمان واقعی برای امور مالی بسیار مهم است. به عنوان مثال ، ناظران می توانند دقیقاً پیش بینی کنند که بازار بی شک چگونه دچار نوسان می شود و همچنین مشکلات را به صورت پیشگیرانه حل می کند.
ظهور اینترنت اشیا (IoT) در تجارت جهانی
شبکه مالی اشیا strong قدرتمند است و در اینجا آمار برای اثبات این مطلب وجود دارد:
قیمت پذیرش اینترنت اشیا business تجاری در سراسر جهان ۶۴٪ است. مشتریان بانکی به دلیل کاهش کارمزد خرید ، راه حل های اینترنت اشیا را دوست دارند. اینترنت اشیا directly مستقیماً شرکت را با یک بانک مرتبط می کند. به همین دلیل ، نیازی به استفاده از Visa و همچنین ورودی های MasterCard نیست. هر دو برای هزینه های بالای پرداخت کارت اعتباری قابل درک هستند که از ۱٫۹٪ تا ۲٫۵٪ در هر معامله متفاوت است.
ابزارهای پیوست در حال رونق هستند – طبق آمار Statista ، مطمئناً بیش از ۷۵ میلیارد مورد از این دست تا سال ۲۰۲۵ وجود دارد.
تخمین زده می شود که مزایای اقتصادی سراسر جهان وب اشیا در پول تا سال ۲۰۲۰ به ۲ تریلیون دلار برسد.
قیمت رشد بازار اینترنت اشیا. پولی از بین می رود. با این وجود ، برخی از شرکت های بانکی پیشرفت اینترنت اشیا را اجرا نمی کنند یا در محدوده کمی این کار را انجام می دهند. آنها نه فرایندهای شرکت خود را دوباره ارزیابی می کنند و نه پیشرفت می بخشند.
مزایای اینترنت اشیا در امور مالی- قبل از مطالعه و همچنین استفاده از اینترنت اشیا در فین تک و حوزه بانکی ، مدیران شرکت باید مزایای منابع نوآوری را تشخیص دهند. در اینجا عوامل اصلی پذیرش اینترنت اشیا در Fintech وجود دارد:
ظهور اینترنت اشیا (IoT) در تجارت جهانی
خدمات مشتری سفارشی – شرکت های بانکی می توانند از اینترنت اشیا برای جمع آوری اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان خود استفاده کنند. سازمان ها می توانند پس از جمع آوری تفاهم در زمان واقعی در مورد نیازهای مشتری و همچنین میزان علاقه ، محتوای سفارشی و تجربه سفارشی را تهیه کنند. متعاقباً ، شرکت ها از راه های دیگر و همچنین مزایا با بازار هدف خود در ارتباط هستند.
تصمیم گیری تقویت شده – خدمات کمک اینترنت اشیا اطلاعاتی را برای ارزیابی تهدیدهای نمرات اعتباری دریافت می کنند. با روش های تعامل D2D (دستگاه به دستگاه) و همچنین اجرای حسگر ، شرکت های نظارت بر مالکیت می توانند داده های مربوطه را در زمینه های مختلف دیگر مانند خرده فروشی ، کشاورزی و غیره بدست آورند.
جشن داده های زمان واقعی. توجه به نیازهای مشتری با دستگاههای اینترنت اشیا راحت تر و سریعتر است – به لطف جمع آوری منظم اطلاعات. به عنوان مثال ، در یک بیمه نامه ، یک ارائه دهنده خدمات می تواند دسترسی واقعی را به یک منبع داده نمونه ارائه دهد. از نظر مالی ، مشتری می تواند خطوط موجود در شعبه را بصورت آنلاین پیگیری کند یا برنامه برداشت وجه نقد را تعیین کرده و عمل را در هر نوع خودپرداز محلی انجام دهد.
ظهور اینترنت اشیا (IoT) در تجارت جهانی
تعاملات هوشمند – با اینترنت اشیا ، موسسات مالی بیشتر درگیر رژیم روزمره مشتری می شوند. به عنوان مثال ، مشتریان برای پیگیری هزینه ها ، ابزار بانکی را به پوشیدنی های هوشمند خود متصل می کنند. بعلاوه ، آنها می توانند محدودیت تعیین کنند و همچنین در صورت فراتر رفتن حساب ، آن را مسدود کنند.
تعامل روان بین دستگاههای مالی- ارتباط بین دستگاه با دستگاه طیف گسترده ای از برنامه ها را دارد. در ابتدا ، اینترنت اشیا در بانک ها امکان پرداخت خودکار بدون پول نقد را فراهم می کند. دوم ، پذیره نویسی بیمه به شما امکان می دهد مشاوره اقتصادی را بر اساس روال هزینه آنها به مشتریان ارائه دهید. با این اوصاف ، افراد می توانند محله های وام دهنده را برای تأمین پول نقد یکدیگر و همچنین سرمایه گذاری مشترک ایجاد کنند.
تصویب پذیرش اینترنت اشیا Ref مالی
برای ایجاد راه حلی که شامل اینترنت امتیازات باشد ، یک تجارت در صنعت مالی باید مدت زمان ایجاد خود را مشخص کند. مدیران مشاغل تعداد افراد را برای مشارکت و همچنین بودجه مورد نیاز برای تکمیل هر مرحله از کار را تقریبی می دانند. در اینجا یک شکست کامل در روش پذیرش اینترنت اشیا وجود دارد:
اعتبارسنجی اصل
اول از همه ، یک مدیر کسب و کار باید به بازار نگاه کند و همچنین اطمینان حاصل کند که این مورد به درآمد و رشد مواجهه کمک می کند. علی رغم اینکه محصول جدید به فروش یا بهبود رویه های شرکت متمرکز است ، وقت خود را صرف مطالعه پیشرفت های قابل مقایسه و بررسی تأثیر آنها بر شرکت های سازنده کنید.
جزئیات دستگاه آینده
مورد بعدی نمونه سازی است – دقیقاً نحوه برخورد با برنامه ها برای عموم مردم. چه دستگاه های سخت افزاری و نرم افزاری را برای توسعه انتخاب کنید؟ یک شرکت برای تولید یک کالای تمام عیار به چه مهارت های فناوری نیاز دارد؟
جمع آوری اطلاعات
تیم کاری تعیین می کند که یک ابزار قطعاً چه داده هایی را جمع آوری می کند و همچنین نحوه پردازش آن را تعیین می کند. این مسئله بسیار مضطرب تر شده است زیرا GDPR روی صحنه آمد. به طور کلی ، شما باید اطلاعات را به مجموعه ای که برای عملکرد مورد شما مهم است ، محدود کنید. بنابراین دستیابی به اطلاعات و همچنین نیازهای ذخیره سازی در سنگ ایجاد شده است. و همچنین ، در صورت بازرسی ، استانداردهای ایجاد شده را در یک مکان موجود حفظ کنید.
طراحی سخت افزار
بسیاری از سرویس های اینترنت اشیا on به واحدهای سنجش سخت افزار ، چراغ های BLE ، پوشیدنی ها و غیره بستگی دارند. تصمیم گیری در مورد این گجت در حال آزمایش است زیرا باید مقرون به صرفه و همچنین با ارزش باشد. این گروه قبل از ایجاد برنامه های نرم افزاری برای آن ، باید فناوری مدرن قابل توجهی را انتخاب کنند.
توسعه برنامه نرم افزاری
برنامه نرم افزاری اینترنت اشیا دارای یک لایه عقب چند لایه است. به طور معمول ، توسعه دهندگان باید از طراحی ابری ، پروتکل های تعامل ، فرمول های رویداد و ارزیابی داده ها ، API ها و موارد دیگر استفاده کنند. بسته به نوآوری انتخاب شده ، عناصر نرم افزاری اضافه شده ممکن است در لیست شرکت کنند.
ادغام
برنامه نویسان برای اطمینان از اینکه مورد جدید با ابزارهای مختلف دیگری که توسط کارمندان مالی استفاده می شود ، مخلوط می شوند ، آن را با روش های درمانی شخص ثالث ترکیب می کنند (به عنوان مثال G Collection). به همین ترتیب ، ترکیب با سرویس های سوم ، مانند راه حل های بسیار مورد استفاده ، مشتری و انرژی ، باعث سهولت در محصول و همچنین کاربر مداری آن می شود.
معاینه
هنگام ایجاد کد ، تیم وظیفه توانایی مورد ، کار و همچنین ایمنی را بررسی می کند. در مرحله غربالگری ، با مجموعه ای از شرایط تماس گرفته می شود تا محصول هدف خود را انجام دهد.
نگهداری
پس از عرضه محصول ، شما باید ارزیابی کنید و همچنین در مورد پاسخ ها به طور معمول صحبت کنید. وقتی از ویژگی های کاملا جدیدی استفاده می کنید ، دستگاه را مجدداً بررسی کنید تا از تعهدات مالی و فنی جلوگیری کنید.
برنامه های IoT FinTech
از آنجا که موسسات مالی این روزها بیشتر از قدرت اینترنت اشیا آگاهی دارند ، فناوری های بیشتری و موارد امیدوار کننده استفاده باعث ورود به بازار می شود. اجازه دهید ببینید این بخش در حال حاضر کجاست.
سیستم های امنیتی مجهز به اینترنت اشیا. بیشتر از همه اطمینان از یک کاربر ایمن در چندین ابزار است. کمک های اینترنت اشیا an محیطی را برای کنترل دسترسی و شناسایی فراهم می کند. در نتیجه ابزارهای متصل رمزهای عبور ، گواهینامه های الکترونیکی و همچنین بیومتریک را مبادله می کنند.
Wallet of Points. چنین برنامه هایی شامل اسکانهای محافظت شده اینترنت اشیا to برای ابزارهای پوشیدنی است. بعلاوه ، بودجه اشیا offers به افراد دسترسی واقعی به خرید سیاهههای مربوط را فراهم می کند و الگوهای هزینه را تولید می کند.
ظهور اینترنت اشیا (IoT) در تجارت جهانی
آنها پوشش بیمه را سفارشی کردند. برای ارتقا services خدمات خود ، شرکت ها می توانند شیوه های ایمنی و ایمنی مشتریان را در زمان واقعی ردیابی کنند. به ویژه ، برای تعیین نرخ بیمه در مسافت پیموده شده و همچنین روش های رانندگی. داده های اضافی متصل به دقت نظارت بر خودرو را افزایش می دهد و معیارهای مختلفی را برای ارزیابی افزایش می دهد.
قراردادهای پرداخت هوشمند مبتنی بر اینترنت اشیا در واقع ، گنجاندن ایده “قرارداد هوشمند” بلاکچین برای پرداخت های اینترنت اشیا یک پیشنهاد درخشان است. این ترکیب یک محیط محافظت شده ، تنظیم شده و همچنین انعطاف پذیر برای پول ، سهام ، خانه و سایر مبادلات پولی ایجاد می کند.
نتیجه:
برای نتیجه گیری ، اینترنت اشیا می تواند در بسیاری از زمینه های بانکی تأثیر داشته باشد. به همین ترتیب ، شرکت ها باید برای اطمینان از رقابتی ماندن ، رویه های خود را مورد ارزیابی مجدد و بازسازی قرار دهند. با توجه به اینکه داده های داده شده توسط اینترنت اشیا کاملاً مفید است ، مطمئناً در راه حل های اقتصادی می توان به گسترش گسترده فناوری پرداخت.
همانطور که گفته شد ، توسعه اینترنت اشیا همچنان یک مسئله مشکل ساز است. به همین ترتیب ، برای بهره مندی مناسب از این فناوری ، همکاری با تیم های ماهر ضروری است. بنابراین ، حتی اگر به یک شرکت فناوری مدرن خارج از کشور یا یک متخصص داخلی مراجعه کنید ، تضمین کنید که با یک ارائه دهنده خدمات با درک برجسته از فناوری های اقتصادی و همچنین تخصص دامنه عمیق در اینترنت اشیا کار می کنید